三重県の農家「多湖農園」によるお米と苺のネットショップ

三重県いなべ市「多湖農園」のお米三重県いなべ市「多湖農園」の苺

多湖農園にようこそ!ご来店くださり、
誠にありがとうございます。

私たちの作る農作物、お米と苺を直接食べてい
ただく方にお届けできるように農家自身で開設
したネットショップです。
丹誠込めて育てたお米と苺を作り手である農家
からお届けします。

お米は精米したて、苺は摘みたて新鮮!
喜んでいただけると幸いです。

Q、注文の手順を教えてください。

A、会員登録しなくても、「A. ネット」「B. メール」「C. お電話&FAX」
 から、以下の手順でお買い物ができます。

<A. ネットでのご注文方法>

  1. ご希望の商品の詳細ページで、商品の種類や数量等必要な項目を選択して、「カートに入れる」
    ボタンをクリック。
  2. 「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。
  3. 商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。
  4. カート内容を再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。

【ユーザー登録が済んでいる場合】

メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。

【初めてお買い物をされる場合】

示されている入力フォームに情報をご入力ください。
「ご注文確認メール」を受信するためのメールアドレスが必要です。
携帯メールは全文受信できませんので、ご注文の際は必ずPCで受信できるメールアドレスを入力してください。

  1. 「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。
    *以前にご登録されている方で、今回、ご登録先とお届け先が異なる場合には修正してください。
  2. 「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。
  3. 「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面画表示される。内容を確認して
    「注文する」をクリック
  4. 以上の手順でご注文は完了します。

  5. ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。
    もしメールが届かない場合は、再注文せずにこちらより(info@tagonouen.com)お知らせください。

<B. メールでのご注文方法>

こちらまで(info@tagonouen.com)以下の内容を明記して、メールください。

①お名前&フリガナ
②ご住所&郵便番号
③お電話番号
④ご希望の商品
⑤ご希望の発送日時

※送り先がご注文主様のご住所と別の場合は、送り先の⑥ご住所&郵便番号と⑦お電話番号を記載ください。

※2、3日経っても連絡がない場合は、こちらまで(0594-74-2581)お電話くださいますようお願いいたします。

<C. お電話&FAXでのご注文方法>

以下の内容を明記して、FAX(0594-37-0222)お願いいたします。
①お名前&フリガナ
②ご住所&郵便番号
③お電話番号
④ご希望の商品
⑤ご希望の発送日時

※送り先がご注文主様のご住所と別の場合は、送り先の⑥ご住所&郵便番号と⑦お電話番号を記載ください。
また、一筆添え、箱入りなどギフト(別途 料金)に関してのご指定内容があれば、必要事項をご記載すべき内容はギフトペー ジをご覧ください。

※2、3日経っても連絡がない場合は、こちらまで(0594-74-2581)お電話くださいますようお願いいたします。

Q、会員に登録するメリットは何ですか?無料ですか?

A、登録しておくと次回からのお買い物が楽になります。登録は無料です。


会員登録は無料です。ユーザー登録をしていただくと、「マイアカウント」がご利用いただけ、
次回ご注文の際にお届け先等のお客様情報が不要になり、メールアドレスとパスワードを入力
するだけでお買い物をお楽しみいただけます。

Q、どのような支払い方法がありますか。

A、「A. 代金引換」「B. 銀行振込」のいずれかをお選びいただけます。

<A. 代金引換によるお支払い>

[代引手数料]  一律390円 (税込み)

商品をお受け取りの際に、配送員に現金にてお支払いください。

<B. 銀行振込によるお支払い>

先に代金を下記の口座にお振り込みください。(お振込手数料はお客様ご負担でお願いします。)

ご入金の確認ができ次第、商品を発送させていただきます。

ご注文日から1週間以内にお振り込みください。入金の確認ができなかった場合は、
ご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
なお入金後、お知らせをいただけると大変助かります。



-銀行振込(JAバンク)-
お振込先/みえきた農業協同組合大泉支店(シテン) 普通
口座番号/0004380 多湖 文貴(タゴ フミタカ)


-ゆうちょ振替(ゆうちょ銀行から)-
*ゆうちょ銀行(お客様)⇒ゆうちょ銀行(弊社)にてお支払いただく場合
名義:多湖 文貴(タゴ フミタカ)
記号:12260
番号:18089951


-ゆうちょ銀行(他金融機関から)-
*ゆうちょ以外の金融機関からお支払いただく場合
名義:多湖 文貴(タゴ フミタカ)
店名:二二八支店
口座種別:普通貯金
口座番号:1808995

Q、送料はいくらでしょうか。

A、送料無料(一部地域送料有料)の値段になります。
 ※九州、沖縄、北海道の方へは、送料+500円(税込)になります。
 商品代のほか、代引手数料・振込手数料のみご負担ください。

Q、配達日時は指定できますか。

A、お米の発送は毎週金曜日を発送日と設定しております。
 また、苺はご注文から4日後〜2週間で日時指定が可能です。

 苺は生モノのため、確実にお受け取りでき る日時を設定いただけると好ましいです。
 お米と苺の両方をご注文いただいた時、苺 のみをお届け指定日に別でお送りさせて
 いただくことがあります。

<日にちのご指定>

【お米について】

ご注文を受けてから精米し発送するため、お米は毎週金曜日を発送日と設定しております。
日にちのご指定がなければ、ご注文日より次の金曜日に発送いたします。木曜日の夜まで受付、
金曜日にご注文があった場合は翌週の金曜日になります。
銀行振込につきましてはご入金(お手続き)確認後の発送となります。

【苺について】

3日後〜2週間の日にち設定が可能です。商品の発送作業は平日のみとなり、
土日・祝日はお休みさせていただいております。
土日・祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日を起算とし配送日時の指定をお願いします。
日にちのご指定がなければ、配送地域により異なりますが、代引きの場合、
ご注文日より3日〜7日程度でお届け致します。
銀行振込につきましてはご入金(お手続き)確認後の発送となります。

※お米も苺も、お急ぎの場合はできる限りご対応させていただくのでお電話にてご連絡ください(0594-74-2581、090-1239-0415)

<時間のご指定>


午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 20〜21時 での時間指定が可能です。

配送先の地域、交通事情等によっては、配送日時が遅れることがございますので、予めご了承ください。

<お届け先のご指定>

お客様のご住所以外へのお届け (勤務先、贈り先) も承ります。
日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、
予めご了承下さい。

<ご不在の場合の再配送について>

配送時にご不在の場合は配送会社が不在通知を残しますので、
再配達可能期間内に再配送希望日を配送会社へ連絡してお受取ください。
食品の品質を保つためになるべく早くお受け取り手配ください。
特に、苺は生モノなので鮮度が重要な商品です。
当日中にお受け取りできるようにご手配ください。

不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合、また住所不備の場合は自動的に当社へ 返送
されます。返送された商品は当社判断により処理させていただきます。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます
ので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

Q、返品、キャンセルはできますか。

A、ご注文完了後のキャンセル、ご返品はお受けできません。
 商品の性質上、不良品、破損以外の返品はご遠慮いただいております。
 商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。

【お米について】

玄米の状態で黒点のあるお米(生育中の虫食いによるもの)をはじく選別機にかけていますが、
ごく少量混ざる場合がございます。予めご了承ください。

【苺について】

万が一、届いた苺にひどい生キズや腐った部分がある時は、至急当園までご連絡くださいます
ようお願いします。

販売業者 多湖農園(たごのうえん)
運営統括責任者名 多湖文貴
郵便番号 511-0217
住所 三重県いなべ市員弁町大泉新田326
商品代金以外の料金の説明 銀行振込手数料、代引手数料、一部地域送料有料(九州、沖縄、北海道の方へは、送料+500円(税込))
申込有効期限 お申し込み後30日間以内
不良品 食品のため、原則として返品はお受けできません。 ただし、お客様にお届けした商品に不明な点がございましたら、 誠にお手数ですが当店までご連絡ください。
【お米について】 玄米の状態で黒点のあるお米(生育中の虫食いによるもの) をはじく選別機にかけていますが、ごく少量混ざる場合がご ざいます。予めご了承ください。
【苺について】 万が一、届いた苺にひどい生キズや腐った部分がある時は、 至急当園までご連絡くださいますようお願いします。
販売数量 販売数量に制限は設けておりません。
引渡し時期 ご注文後約3〜7日以内にお届けいたします。 (但し、年末年始・GW・お盆の期間はこの通りではございま せん。)
お支払い方法 銀行振込による代金先払い、代金引換
お支払い期限 お申し込み後30日間以内
返品期限 生モノのため、ご注文完了後、及び、出荷完了後の返品・返 金・交換・キャンセルは、原則としてお受けできません 。た だし、お客様にお届けした商品に不明な点がございましたら、 誠にお手数ですがお電話か、「お問い合わせ」ページよりご 連絡下さい。
返品送料 原則、返品不可となっておりますので、ご了承ください。
屋号またはサービス名 多湖農園
電話番号 0594-74-2581
公開メールアドレス info@tagonouen.com
ホームページアドレス http://tagonouen.com

三重の農家によるお米と苺のネットショップ『多湖農園』(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他
の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、
それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。


2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集する
ことがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)生年月日
h)性別
i)当ショップとのお取引履歴及びその内容
j)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報


3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合


4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

多湖農園(たごのうえん)
〒511-0217
三重県いなべ市員弁町大泉新田326
Tel. 0594-74-2581

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。